Le président national de l’Association congolaise des consommateurs (ACC), Eric Gélase Billy Malonga-Malonga a indiqué le 3 août à Pointe-Noire que les sociétés de téléphonies mobiles devraient mettre à sa disposition le contrat qui les lie avec les abonnés.
« Les sociétés MTN, AIRTEL, AZUR n’ont jamais mis à notre disposition le contrat qui les lie avec le consommateur », a avisé Éric Gélaise Billy Malonga Malonga, au cours d’un échange avec les consommateurs.
Pour lui, ces opérateurs doivent mettre à la disposition de la structure qu’il incarne, le contrat qui les lie avec les abonnés.
Eric Gélase Billy Malonga-Malonga a souligné aussi que la consommation de tabac était interdite dans les lieux de travail, de transport en commun, des établissements scolaires, des hôpitaux. « Il est également interdit de vendre du tabac aux malades mentaux, mineurs et aux femmes enceintes… », a-t-il poursuivi.
Éric Gélase Billy Malonga-Malonga s’est aussi indigné de l’attitude des responsables de la société Energie électrique du Congo (E2C) qui refusent ne pas prélever des pénalités aux consommateurs.
Aux usagers des péages, il a signifié que depuis la mise en service de six péages, les prix de denrées alimentaires étaient passés du simple au double. »Aujourd’hui, sur instruction du premier ministre, il y a eu suspension des péages de Louadi (Nkayi), Kiéni (Loutété) et Ngamandzambala (dans le Pool). En attendant les discours en cours y relatives, l’association nationale des consommateurs est impatientes », a-t-il dit.
Après les départements de Brazzaville et Pointe-Noire, l’ACC poursuivra ces échanges avec les consommateurs dans les départements des Plateaux et de la Likouala.
